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Influence

El libro ampliamente adoptado, ahora clásico, sobre influencia y persuasión, ¡un importante éxito de ventas nacional e internacional con más de cuatro millones de copias vendidas! En este aclamado éxito de ventas del New York Times, el Dr. Robert B. Cialdini, experto seminal en el campo de la influencia y la persuasión, explica la psicología de por qué las personas dicen que sí y cómo aplicar estos principios éticamente en los negocios y en las situaciones cotidianas. Aprenderá los seis principios universales de influencia y cómo usarlos para convertirse en un persuasor experto, y, lo que es más importante, cómo defenderse de los intentos de influencia deshonestos.

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